Política de Uso
Última atualização: janeiro de 2026
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar o site, a plataforma de monitoramento, o aplicativo ou qualquer serviço da GO Direction IOT, você concorda com os presentes Termos de Uso. Caso não concorde com alguma condição, solicitamos que não utilize nossos serviços.
2. Descrição dos Serviços
A GO Direction oferece:
- Monitoramento veicular em tempo real;
- Gestao inteligente de frotas;
- Monitoramento pet via GPS;
- Solucoes IoT para monitoramento de ativos e equipamentos;
- Aplicativo movel para acompanhamento dos dispositivos;
- Plataforma web de gestao e relatorios;
- Central de monitoramento 24 horas.
3. Cadastro e Responsabilidades do Usuário
Para utilizar nossos serviços, o usuário deve:
- Fornecer informações verídicas, completas e atualizadas no cadastro;
- Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso;
- Notificar imediatamente a GO Direction sobre qualquer uso não autorizado da sua conta;
- Ser o responsavel legal pelo veiculo ou ativo monitorado, ou ter autorizacao expressa do proprietario;
- Utilizar os serviços apenas para finalidades lícitas e legítimas.
4. Uso Proibido
É expressamente vedado ao usuário:
- Utilizar os serviços para monitorar pessoas ou veículos sem o consentimento do titular ou autorização legal;
- Tentar acessar, modificar ou danificar os sistemas da GO Direction;
- Revender, sublicenciar ou transferir o acesso aos serviços sem autorização;
- Utilizar os dados obtidos para fins discriminatórios, ilegais ou contrários à moral;
- Compartilhar credenciais de acesso com terceiros não autorizados.
5. Bloqueio Remoto de Veículos
O recurso de bloqueio remoto de veículos está disponível em planos específicos e está sujeito a condições técnicas e contratuais. Consulte as condições junto ao nosso time comercial antes da contratação.
A GO Direction não se responsabiliza por danos causados pelo uso inadequado do bloqueio remoto, incluindo situações em que o veículo esteja em movimento. O recurso deve ser utilizado conforme as orientações fornecidas no momento da contratação.
6. Planos e Pagamentos
Os serviços da GO Direction são oferecidos em modelos de assinatura mensal (comodato) e venda avulsa de equipamentos. Os valores, condições e coberturas de cada plano estão descritos na página da loja e nos contratos específicos.
O não pagamento das mensalidades pode resultar na suspensão temporária ou cancelamento do serviço, conforme contrato vigente.
7. Disponibilidade dos Serviços
A GO Direction emprega esforços para garantir a disponibilidade contínua dos serviços. Porém, não garantimos disponibilidade ininterrupta, podendo ocorrer interrupções por manutenção programada, falhas técnicas, questões de infraestrutura de terceiros (operadoras de telecomunicações, provedores de GPS) ou casos de força maior.
8. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site e da plataforma — incluindo logotipos, textos, imagens, layouts, software e funcionalidades — é de propriedade exclusiva da GO Direction IOT ou de seus licenciantes, sendo vedada a reprodução sem autorização prévia.
9. Limitação de Responsabilidade
A GO Direction não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso ou impossibilidade de uso dos serviços. Nossa responsabilidade está limitada ao valor pago pelo serviço no período de apuração do dano.
10. Rescisão
A GO Direction reserva-se o direito de suspender ou encerrar o acesso de qualquer usuário que viole estes Termos de Uso, sem aviso prévio, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.
11. Legislação Aplicável
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Belo Horizonte, Minas Gerais, para dirimir quaisquer controvérsias oriundas deste instrumento.