Política de Privacidade

1. Quem somos

A Go Direction IOT e uma empresa especializada em tecnologia de monitoramento veicular e solucoes IoT. Estamos comprometidos com a protecao dos dados pessoais de nossos clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Nosso site é: godirection.com.br. Para entrar em contato:contato@godirection.com.br

2. Quais dados coletamos e por quê

Coletamos dados pessoais apenas quando há uma razão legítima para isso. As informações que podemos coletar incluem:

• Dados de identificação: Nome completo, CPF/CNPJ, data de nascimento — para cadastro e contratos.
• Dados de contato: E-mail, telefone, endereço — para comunicação e entrega de serviços.
• Dados de localizacao: Coordenadas GPS dos dispositivos de monitoramento instalados nos veiculos cadastrados — para prestacao do servico de monitoramento contratado.
• Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de acesso — para melhorar a experiência no site e análises de desempenho.
• Dados financeiros: Informações de pagamento (processadas por terceiros certificados PCI-DSS) — para cobrança dos serviços.
• Dados do formulário de contato: Informações preenchidas em formulários do site — para retorno comercial e suporte.

3. Bases legais para o tratamento

Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Execução de contrato — para prestação dos serviços contratados;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Legítimo interesse — para melhorar nossos serviços e comunicações relevantes;
• Consentimento — quando você autoriza expressamente o uso de determinados dados.

4. Cookies e tecnologias de monitoramento

Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado das páginas, analisar o uso do site (ex.: Google Analytics) e exibir conteúdo relevante. Você pode gerenciar suas preferências de cookies pelo banner exibido na primeira visita ao site ou pelas configurações do seu navegador.

Os tipos de cookies que utilizamos incluem: cookies essenciais (necessários para o funcionamento do site), cookies de desempenho (para análise de uso) e cookies de funcionalidade (para memorizar preferências).

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com:

• Prestadores de serviços contratados pela GO Direction (ex.: processadores de pagamento, serviços de nuvem, fornecedores de software), sob obrigações de confidencialidade;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial;
• Parceiros de negócio, somente com seu consentimento prévio.

6. Por quanto tempo armazenamos seus dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando os prazos legais aplicáveis. Dados de contratos ativos são mantidos durante a vigência do contrato e pelo prazo legal após o encerramento. Dados de histórico de localização são armazenados por até 12 meses.

7. Seus direitos como titular

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar seus dados pessoais que temos armazenados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@godirection.com.br.

8. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida, incluindo criptografia de dados em trânsito, controles de acesso e monitoramento contínuo dos sistemas.

9. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos mudanças relevantes por e-mail ou por aviso em destaque em nosso site. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

11. Transferência internacional de dados

Alguns dos nossos fornecedores e plataformas tecnológicas poderão armazenar ou processar dados pessoais em servidores localizados fora do Brasil, incluindo serviços fornecidos pela Meta Platforms, Google e provedores de computação em nuvem.

Nesses casos, adotamos medidas para garantir que o tratamento dos dados ocorra de acordo com a LGPD e padrões adequados de segurança e privacidade.

12. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato: